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Novidades da STILINGUE – Edição Maio/2021

  • POR Alice Faria
  • 25/05/2021

Oie,

Aqui na Stilingue começamos o mês com o REPOUS.AI, uma semana inteira para desconectar nesse momento tão desafiador e a iniciativa foi pauta em alguns veículos importantes. E mesmo com essa pausa, temos novidades incríveis nesta edição. 

Boa leitura! ?

Social Listening

Temos muito orgulho de falar sobre o Setup da nossa ferramenta ? 

Além de ser a mais completa e abrangente do mercado, ela está ficando cada vez mais intuitiva e a Inteligência Artificial está ainda mais presente para cumprir o propósito da Sti: liberar o tempo dos nossos clientes. 

A Inteligência Artificial permite construir um Setup mais completo e amplo e não estamos falando apenas de inflexões de termos (Ex.: casa, casão, casinha). Estamos falando de termos sugeridos pela nossa IA (❤️) relevantes no contexto e interpretação da pesquisa. 

1mf p2JWE4EYHcwfZD7pKuDxzfgLCIXLXWNbOfMsqlzDuViv8b8j2xfXw VpWFz92H0mU4PPkY4LRfwF1wsEvZfNYhWM5R F0akq7OesqufU HuWAVIEGk1BAbjogb5C1SZiWsuh - Novidades da STILINGUE – Edição Maio/2021

Isso é possível a partir do estudo incrível feito para entender o contexto dos termos usados na internet, nas redes sociais, além das tendências da linguagem usadas nas redes sociais. E sim, somos fluentes em internetês. 

Smart Care

Já pensou no volume de mensagens e interações geradas por uma crise ou campanha? 

Uma novidade quentinha saindo do forno é o Smart Reply, essa funcionalidade permite que o operador use respostas automáticas pré-configuradas para facilitar o contato com o cliente. 

Nossos clientes Beta Testers adoraram a praticidade da feature e vamos liberar para 100% dos nossos clientes: 

- Novidades da STILINGUE – Edição Maio/2021

SMMS

Filtro Dark post e orgânico

Atendendo a pedidos, trouxemos uma novidade esperada por muitos: filtro de dark post e orgânico. Agora é possível analisar a performance das páginas proprietárias também com o tipo de publicação nas áreas de Análise de Publicações e Análise de Comentários: 

E2n3udniXLKadvypRAbWM m4Fns5ipiHOdDAwLAKn5bh0ilf2Ii0m7QRp pRSo0CRk9ze8mA6lEhlTfqLNWng0wkA 7IHoGEeDlRXEHbQ9lJ4Lwo hCSfGO RLuNYfl5k - Novidades da STILINGUE – Edição Maio/2021

IGTV

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Lançamos na última sexta-feira essa novidade na nossa plataforma. Temos evoluções previstas para até o final do mês. Fiquem ligados que em breve avisaremos a todos. ?

Termino essa edição super empolgada. Afinal, é incrível ser a portadora de boas notícias! ?

Vamos juntos!

Foto de Alice Faria

Alice Faria

Alice Faria é formada em Engenharia de Minas pela Faculdades Kennedy, Pós-graduanda em Gerenciamento de Projetos pela PUC-MG. Com mais de 5 anos de experiência profissional, é uma aficionada por números e resultados. Sempre em busca de novas e melhores maneiras de entregar sempre o melhor para nossos clientes. Alice trabalha atualmente como Coordenadora de Atendimento na Stilingue. Nas horas vagas, gosta de assistir séries, escutar música e curtir a família.
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