Como realizar o gerenciamento do Instagram da sua empresa?
Em um mundo cada vez mais digitalizado, as empresas de todos os segmentos sabem que precisam desenvolver boas estratégias de comunicação com o público. Nesse contexto, as redes sociais ganham uma importância ainda maior, já que são um canal direto entre as marcas e os potenciais clientes e, também têm a capacidade de disseminar amplamente […]
Gestão de comunidade: A maior força que seu marketing pode ter
O mundo dos negócios devem estar cada vez mais antenados no mundo virtual. É nele onde os consumidores cada vez mais procuram produtos e serviços, comparam preços, buscam descontos e avaliações de outros usuários que usaram um determinado produto ou serviço, elogiam ou criticam a experiência de compra que tiveram. Hoje, qualquer empresa que deseja […]
Análise as redes sociais de sua empresa como um expert
Hoje, é difícil lembrar como era o mundo antes das redes sociais. Em poucos minutos, é possível ter acesso a uma variedade enorme de comentários, notícias, vídeos, anúncios, memes e outras formas de conteúdo. Seja para se divertir, comprar, estudar, conversar com outras pessoas, vender, buscar opiniões sobre um determinado assunto ou produto: as redes […]
Monitoramento digital de marca: Os 4 pilares fundamentais
A Internet facilitou o cotidiano sob diferentes aspectos. Hoje, basta um aparelho e acesso à rede para comprar, falar com pessoas em qualquer lugar do planeta, estudar, trabalhar, acompanhar notícias, vender, produzir conteúdo, entre outros exemplos. Para o mundo dos negócios, a Internet tornou tudo mais complexo. Hoje, as empresas podem se relacionar de forma […]
Community Management: formação de comunidades é o futuro das marcas
A criação e a consolidação de marcas são processos fundamentais e trabalhosos, pois exigem um bom levantamento de dados e ótimas análises para definir as melhores estratégias para chegar ao público. Além do site, as marcas precisam estar atentas aos diferentes pontos de contato com os clientes, pois cada um deles tem os conteúdos, formatos […]
O que é CX: Customer Experience na prática
Criar e manter um negócio é uma missão complexa e trabalhosa. Além de gerenciar as diferentes equipes internas de modo integrado, é necessário contar com boas tecnologias para organizar e agilizar o fluxo de trabalho, reconhecer as métricas mais adequadas para medir o sucesso de ações em cada contexto, boas metodologias e estratégias para a […]
Como ver o engajamento do Instagram com a Stilingue
Esta rede social foi uma das que mais cresceu em número de usuários e publicações, sendo assim fundamental para as empresas criarem boas estratégias de lançamento para produtos e criação de vínculos com os clientes. Veja por que a Stilingue oferece um monitoramento diferenciado do Instagram. O desenvolvimento das redes sociais trouxe mudanças significativas para […]
O que é CX: Customer Experience na prática
Criar e manter um negócio é uma missão complexa e trabalhosa. Além de gerenciar as diferentes equipes internas de modo integrado, é necessário contar com boas tecnologias para organizar e agilizar o fluxo de trabalho, reconhecer as métricas mais adequadas para medir o sucesso de ações em cada contexto, boas metodologias e estratégias para a […]
Evolução estratégica e transição da área de mídias sociais para dentro de Voice of Customer da Creditas a partir da implementação da STILINGUE
A Creditas é a principal plataforma online de crédito com garantia da América Latina. Atualmente, para ajudar na missão de facilitar crédito com garantia aos brasileiros, a Creditas opera com uma equipe de 7 tripulantes focados nas redes sociais e em formas de garantir que a Voz do Consumidor reflita no posicionamento e nas ações […]
Cinco anos de parceria estratégica com a agência líder em PR no Brasil
A FSB Comunicação é uma agência brasileira especialista na gestão de reputação e imagem. Como primeiro cliente, a FSB Comunicação soma 5 anos de parceria estratégica utilizando a solução da STILINGUE. A partir do uso de diferentes módulos da STILINGUE, a FSB conseguiu otimizar em 20% o tempo dedicado no envio de alertas e na […]
