Como a Cacau Show conseguiu economizar mais de R$300 mil por ano internalizando a operação de Social Listening e Responding
Fundada em 1988, a Cacau Show tornou-se a maior rede de chocolates finos do mundo. Atualmente, conta com mais de 2.300 lojas nos principais shoppings, avenidas e ruas comerciais de todo o Brasil. Um levantamento realizado pelo Instituto de Pesquisa & Data Analiytics Croma Insights apontou a Cacau Show como uma das 20 marcas mais […]
Como a operação da Azul garante atendimento de qualidade, ágil e eficiente das 6am à 1am
A Azul é a companhia aérea que mais cresceu no Brasil desde dezembro de 2008. Hoje atende mais de 100 destinos com mais de 900 decolagens diárias (dados pré-crise da Covid-19). Para garantir atendimento de qualidade, ágil e eficiente para seus clientes, a Azul trabalha com um time de oito tripulantes com foco nas interações […]
Como motor de IA criado para Português-Brasil auxiliou equipe da SC Serviços reduzir 88 horas mensais de trabalho manual
A SC Serviços é uma agência de gestão e relacionamento com o consumidor, principalmente voltada para indústria alimentícia. Com foco principal na experiência do atendimento proporcionado para os clientes, a agência conta com quatro grandes pilares de atuação: a Cozinha Experimental, o Marketing, a Agência e o SAC tradicional. Todos unificados em uma entrega 360. […]
Unicesumar utiliza STILINGUE para medir ações de sucesso com influenciadores
Campanhas durante período de captação de novos estudantes teve presença de 150 influenciadores em todo país e participação especial de Jorge Sampaoli, ex-técnico do Santos A Unicesumar, um dos dez maiores grupos educacionais do Brasil, atualmente, possui 250 mil alunos em seus mais de 700 polos de educação a distância por todo o Brasil, e […]