Oie,
Aqui na Stilingue começamos o mês com o REPOUS.AI, uma semana inteira para desconectar nesse momento tão desafiador e a iniciativa foi pauta em alguns veículos importantes. E mesmo com essa pausa, temos novidades incríveis nesta edição.
Boa leitura! ?
Social Listening
Temos muito orgulho de falar sobre o Setup da nossa ferramenta ?
Além de ser a mais completa e abrangente do mercado, ela está ficando cada vez mais intuitiva e a Inteligência Artificial está ainda mais presente para cumprir o propósito da Sti: liberar o tempo dos nossos clientes.
A Inteligência Artificial permite construir um Setup mais completo e amplo e não estamos falando apenas de inflexões de termos (Ex.: casa, casão, casinha). Estamos falando de termos sugeridos pela nossa IA (❤️) relevantes no contexto e interpretação da pesquisa.
Isso é possível a partir do estudo incrível feito para entender o contexto dos termos usados na internet, nas redes sociais, além das tendências da linguagem usadas nas redes sociais. E sim, somos fluentes em internetês.
Smart Care
Já pensou no volume de mensagens e interações geradas por uma crise ou campanha?
Uma novidade quentinha saindo do forno é o Smart Reply, essa funcionalidade permite que o operador use respostas automáticas pré-configuradas para facilitar o contato com o cliente.
Nossos clientes Beta Testers adoraram a praticidade da feature e vamos liberar para 100% dos nossos clientes:
SMMS
Filtro Dark post e orgânico
Atendendo a pedidos, trouxemos uma novidade esperada por muitos: filtro de dark post e orgânico. Agora é possível analisar a performance das páginas proprietárias também com o tipo de publicação nas áreas de Análise de Publicações e Análise de Comentários:
IGTV
Lançamos na última sexta-feira essa novidade na nossa plataforma. Temos evoluções previstas para até o final do mês. Fiquem ligados que em breve avisaremos a todos. ?
Termino essa edição super empolgada. Afinal, é incrível ser a portadora de boas notícias! ?
Vamos juntos!